186422, Республика Карелия г. Сегежа, ул. Спиридонова, д. 29  
Телефон: (81431) 4-10-41,  факс: (81431) 7-37-31  
Сайт: http://severcollege.ru  
E-Mail: severcollege@nc.onego.ru 

 

Главное меню

Наши услуги

Квалификация: менеджер  

Содержание труда

Организация обслуживания в гостиницах, турисиских комплексах и других средствах размещения

Должен знать

  • организацию процесса предоставления услуг;
  • запросы потребителей гостиничного продукта;
  • процесс предоставления услуг;
  • технологии формирования, продвижения и реализации гостиничного продукта;
  • средства труда: оргтехника, правовые, нормативные и учетные документы.
 

 Профессионально важные качества

  • хорошо развитые коммуникативные и организаторские способности;
  • эмоциональная устойчивость;
  • хорошая память;
  • ответственность;
  • логическое мышление;
  • умение быстро принимать решения, четко излагать свои мысли;
  • умение слушать;
  • терпимость, интерес и уважение к людям;
  • эрудированность;
  • стремление к саморазвитию;
  • способность управлять собой;
  • тактичность и воспитанность.
 

 Медицинские противопоказания

  • серъезные заболевания нервной системы;
  • заболевания органов зрения и слуха.
 

 Родственные специальности/профессии: агент рекламный.

 

 Сферы возможного трудоустройства

  • туристические агентства и туроператорские компании;
  • гостиничный и ресторанный бизнес;
  • гостиницы, отели и туристические комплексы;
  • авиа- и железнодорожные компании;
  • рекламные агентства и компании.
Наверх